Sie haben eingezahlt und der Bonus wurde gutgeschrieben, Sie sind jedoch unsicher, ob Sie die Durchspielbedingungen erfüllen werden. Haben Sie mit dem Spielen begonnen?
Nein
Kein Problem, Sie können unseren Kundenservice über jeden unserer Kontaktkanäle kontaktieren, um den Bonus entfernen zu lassen.
Ja, aber das Echt-Geld wurde ausgegeben
Der Bonus kann entfernt werden; es kann jedoch sein, dass kein Echt-Geld mehr auf dem Casinokonto ist, wenn das Echt-Geld ausgegeben wurde.
Ja, aber ich habe Bonusgewinne gemacht
Sie können immer noch beantragen, dass der Bonus entfernt wird; er wird jedoch zusammen mit allen Bonusgewinnen entfernt. Es bleibt Ihnen nur das Echt-Geld-Guthaben auf dem Casinokonto.